Über uns
Das Unternehmen Binvest d.o.o. ist seit 1995 tätig und wurde im Laufe der Jahre einer der Marktführer im Import, Vertrieb und Verkauf hochwertiger alkoholischer und alkoholfreier Getränke in Bosnien und Herzegowina.
Wir beschäftigen über 200 Mitarbeiter, die in 11 Vertriebs- und Logistikzentren mit Hauptsitzen in Posušje, Mostar, Doboj, Sarajevo, Bihać, Tuzla, Široki Brijeg, Vitez, Bugojno, Tomislavgrad und Ljubuško verteilt sind, und verfügen über eine Flotte von 140 eigenen Fahrzeugen für den eigenen Vertrieb bis zum Endkunden.
Unser Erfolg basiert auf der Hingabe unserer Mitarbeiter und ihrer Fähigkeit, jeden Tag ihr Bestes zu geben, um die Servicequalität sicherzustellen, die unsere Kunden erwarten.
(DURCHSCHNITTLICHES FAHRZEUGALTER)
BINVEST APP
In der heutigen Welt ist es äußerst wichtig, digitalen Trends zu folgen. Wir als Unternehmen haben immer versucht, uns so weit wie möglich anzupassen und mit technologischen Innovationen und Fortschritten Schritt zu halten. Aus diesem Grund haben wir uns für die Binvest App entschieden, die für eine schnelle und einfache Bestellung entwickelt wurde und somit eine Erleichterung für unsere Kunden ist, die bei uns immer an erster Stelle stehen. Die Binvest App ist ausschließlich für Geschäftskunden– das HoReCa-Kanal gedacht. Diese einzigartige Lösung ist für alle Arten von Mobilgeräten geeignet.
CALLCENTER
Die Einführung des Callcenters war der nächste Schritt nach dem erfolgreichen Start der Binvest App. Das Callcenter ist für unsere Geschäftsaktivitäten äußerst wichtig. Im heutigen hektischen Lebensstil bieten wir unseren Kunden eine schnelle und effiziente Bearbeitung eingehender Bestellungen, Beratungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie Informationen zu einzelnen Geschäftsbereichen. Darüber hinaus erleichtert das Callcenter unseren Mitarbeitern die Auftragsannahme und die Arbeit im Außendienst.
MISSION
In einer Welt dynamischer Veränderungen sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service mit Preis- und Qualitätsgarantie zu bieten, indem wir Produkte von höchster Qualität anbieten, durch einen effizienten und schnellen Vertrieb, die Hilfsbereitschaft unserer Fachkräfte und einen professionellen und hochwertigen Service der verwendeten Ausrüstung.
VISION
Führend in allen Geschäftsbereichen sein – ein Unternehmen, dessen Name mit Professionalität, Qualität und Zufriedenheit verbunden wird: von Kunden bei der Getränkeverteilung und Erbringung von Dienstleistungen, von Mitarbeitern bei der Schaffung von Arbeitsleistung und Fortschritt in einem positiven Arbeitsumfeld, von Unternehmen bei der Verwirklichung verlässlicher und erfolgreicher Partnerschaften und vom breiteren Umfeld bei der Zusammenarbeit, deren Hauptziel die Investition in Entwicklung und Fortschritt der gesamten Gesellschaft und der Umwelt ist.